FAQ

Q

会員登録をしないでお買い物できますか

A
購入画面に「ゲスト購入」がありますので、 そちらを選択していただきますと会員登録なしでお買い物していただけます。
Q

会員登録のメリットななんですか

A
次回購入の際、住所などの入力を省けるほか、 ショップからのメールマガジン、クーポンなどをご利用いただけます。
Q

予約や個別のオーダーはできますか

A
ご予約や個別オーダーはお受けしておりません。
Q

返品交換はできますか

A
不良品以外の返品交換は、ご用意出来る数が限られており、 他のお客様のご迷惑にもなりますので、申し訳ありませんがお受けいたしておりません。 お買い物いただく際はサイズ等を必ずご確認の上でお願いいたします。 それでもサイズがどうしても合わず、着ていただくことが出来ない場合は 一度メールにてご相談ください。 また、充分注意して制作させていただいておりますが、 万が一不良がございましたら、3日以内にご連絡をお願いいたします。
Q

以前購入した服の修理をお願いしたいです

A
有料になりますが、 可能であれば出来る限り対応させていただきますので、まずはメールにてご相談ください。
Q

サイズについて

A
ご案内させていただいておりますサイズはヌード寸法ではなく、 出来上がったものを平らに置いて測っていますので、 お手数ですが、お手持ちのお洋服と比べていただき、ご確認ください。 その他、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
Q

再販リクエストについて

A
使用しています生地は、ほとんどがアパレルで使用した残反が多く、 もともとご用意できる数が少なくなっています。 そのため、高価な生地を使っていますが、リーズナブルにご紹介させていただいております。 リクエストを多くいただいておりますアイテムにつきましては、 全く同じ生地での再販は難しいですが、よく似た生地が入荷出来ました場合、 制作を検討させていただいております。